สมการรักษ์โลกของเทสโก้ โลตัส

เทสโก้ โลตัส (Tesco Lotus) มีนโยบายดำเนินธุรกิจ โดยคำนึงถึงลูกค้า พนักงาน และชุมชน ซึ่งองค์ประกอบหลังมีพันธกิจหลักด้านการเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่เทสโก้ โลตัสเลือกใช้ เพื่อแสดงการใส่ใจต่อชุมชนในภาพใหญ่

การให้ความสำคัญและแสดงความรับผิดชอบต่อปัญหาโลกร้อนของเทสโก้กรุ๊ป เริ่มอย่างจริงจังเมื่อปี 2548 ภายใต้การคิด ริเริ่มของ Sir Terry Leahy ซีอีโอของเทสโก้ กรุ๊ปในขณะนั้น เขาอยู่กับเทสโก้นานถึง 14 ปีก่อนจะเกษียณจากตำแหน่งเมื่อเดือนมีนาคม 2554 ที่ผ่านมา

เซอร์เทอร์รี่ได้ชื่อว่าเป็นผู้เปลี่ยน แปลงและแนะนำเคล็ดลับความสำเร็จให้กับวงการค้าปลีกไว้มากมาย ก่อนจะจากไป ยังทิ้งโจทย์ใหญ่ซึ่งทำให้เทสโก้ใช้สร้างจุดเด่นให้กับตัวเองในธุรกิจค้าปลีกได้อีกด้วย

CENTRAL ยกเครื่ององค์กร

เปิดยุทธศาสตร์ "เซ็นทรัล"  5 ปี ดันรายได้ต่างประเทศแซงหน้าเมืองไทย  เล็งปรับโครงสร้างองค์กรใหม่ พร้อมไล่ล่ามืออาชีพเสริมทัพ หวังเปิดแนวรบอาเซียน  แนะรัฐบาลแกนนำเจรจาลงทุนพม่า เวียดนามเปิดช่องนักธุรกิจไทยขยายตลาดแข่งเกาหลี จีน ญี่ปุ่น  เผยทุ่มงบลงทุนเฉียด 3 หมื่นล้าน มั่นใจกวาดยอดขายทะลุ 1.6 แสนล้าน

"ท็อปส์" หนีไม่พ้นวังวน "ราคาถูก" ลดแบรนด์ท็อปทรี...เกทับคู่แข่ง

ความเคลื่อนไหวของธุรกิจค้าปลีกขณะนี้มีดีกรีความร้อนแรงมากยิ่งขึ้น เมื่อ "เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล"

ผู้บริหารร้านค้าปลีกซูเปอร์มาร์เก็ต ได้เปิดตัวแคมเปญล่าสุด "ท็อปส์ ซูเปอร์ ถูกทุกวัน" จากก่อนหน้านี้ที่ปล่อยให้ 2 ค่ายใหญ่ "เทสโก้" และ "บิ๊กซี" เปิดศึกชิงความเป็นผู้นำด้านราคา

สำหรับแคมเปญ "ท็อปส์ ซูเปอร์ ถูกทุกวัน" อาจจะกล่าวได้ว่าเป็นครั้งแรกที่ ท็อปส์ เลือกใช้เมสเซจ "ราคา" สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ฉีกไปจากกลยุทธ์เดิม ๆ ของค่ายนี้มักจะเน้นสื่อสารในเรื่องของจุดแข็งด้านคุณภาพสินค้าและอาหารที่สดใหม่

TOPS ทุ่มเม็ดเงิน1.5พันล.สู้ศึก รับมือไฮเปอร์มาร์เก็ตถล่มถูกทุกวัน

ท็อปส์” รับมือไฮเปอร์มาร์เก็ต ถล่มราคาถูกทุกวัน ทุ่ม 300 ล้านบาท จากงบทั้งปี 1,500 ล้านบาท รีโนเวตฟอร์แมต ท็อปส์ซูเปอร์ รักษาฐานลูกค้า ดึงสินค้าท็อปทรี 5,000 รายการ ร่วมแคมเปญยันจัดยาวเปลี่ยนสินค้าตลอด เพิ่มสาขาใหม่ปีนี้อีก 208 สาขา

      

นายอลิสเตอร์ เทย์เลอร์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ดูแลธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตในเครือเซ็นทรัล เปิดเผยว่า ปีนี้มีแผนลงทุนประมาณ 1,200 -1,500 ล้านบาท เพื่อรีโนเวตสาขาเดิมและเปิดสาขาใหม่แบ่งเป็นท็อปส์เดลี่ 200 สาขา และรูปแบบอื่นอีกรวม 8 สาขา เพิ่มจากปีที่แล้วที่ใช้งบลงทุน 750 ล้านบาท เปิดสาขาใหม่ คือ เดลี่ 61 สาขา มาร์เก็ต 3 สาขา และซูเปอร์ 2 สาขา

 “การเปิดท็อปส์เดลี่ในปีนี้ถึง 200 สาขานั้น ถือเป็นปริมาณที่มาก ซึ่งเราเองก็เปิดกว้างกับทุกทำเลและพันธมิตรที่มีโอกาสและมีศักยภาพและความเหมาะสม เพื่อที่จะไปให้ถึงเป้าหมาย 200 สาขา เราต้องรุกทุกทำเล ไม่ใช่เฉพาะปั๊มน้ำมันหรือย่านชุมชนเท่านั้น ซึ่งในปั๊มน้ำมันเราก็เคยเปิดท็อปส์เดลี่มาแล้ว 1 แห่ง ที่ย่านเกษตร-นวมินทร์”

      

ล่าสุดได้ใช้งบประมาณ 300 ล้านบาท รีโนเวตรูปแบบท็อปส์ซูเปอร์ใหม่ เพื่อรองรับกับแคมเปญ “ถูกทุกวัน” เนื่องจากข้อมูลพบว่า พฤติกรรมลูกค้าของท็อส์ซูเปอร์คือ วัยรุ่น คนเพิ่งเริ่มทำงาน ครอบครัว เริ่มเปลี่ยนไป ตั้งแต่เกิดปัญหาทางเศรษฐกิจรวมทั้งปัญหาน้ำท่วมด้วย ทำให้ลูกค้ามองหาสินค้าที่มีคุณภาพแต่ราคาต้องคุ้มค่า โดยตั้งแต่ช่วงปัญหาน้ำท่วมและวิกฤติเศรษฐกิจที่ผ่านมา ลูกค้ากลุ่มนี้ เข้าซูเปอร์ลดลงเหลือ 2.9 ครั้งต่อเดือน จากเดิม 3.1 ครั้งต่อเดือน หรือประมาณ 4% ส่วนปริมาณการใช้จ่าย เพิ่มสูงขึ้น 8% อย่างไรก็ตามบริษัทมีเป้าหมายต้องการเพิ่มทั้งความถี่เข้าร้านกับมูลค่าการใช้จ่ายของลูกค้า

      

โดยขณะนี้ได้รีโนเวตรูปแบบท็อปส์ซูเปอร์ใหม่ไปแล้ว 9 สาขา จากรูปแบบซูเปอร์ทั้งหมด 52 สาขา คาดว่าที่เหลือทั้งหมดจะเสร็จภายในปีนี้ โฉมใหม่จะมีความทันสมัย สินค้าโดดเด่นหยิบง่าย รวมกว่า 5,000 รายการที่มีสัดส่วนยอดขายรวม 80% ของท็อปส์ซูเปอร์ จากที่เริ่มปลายปีที่แล้วมี 3,000 รายการเท่านั้น เป็นสินค้าที่ติดท็อปทรีมาจัดรายการ จากทั้งหมดมี 25,000 รายการในรูปแบบซูเปอร์ และเพิ่มสินค้านำเข้าอีกเช่น ผัก ความงามและสุขภาพ ประมาณ 15% เพื่อให้สมกับสโลแกนใหม่คือ “สด คุ้ม ถูกใจ”

      

ก็ตาม นายอลิสเตอร์ ยืนยันว่า เป็นกลยุทธ์ของบริษัทอยู่แล้ว ไม่ใช่ออกมาเพื่อต้องการต่อสู้กับไฮเปอร์มาร์เก็ตที่ทุกวันนี้หันมาเล่นราคาเน้นถูกทุกวันกันเกือบทุกค่าย ซึ่งไม่ได้กระทบกับยอดขายของเครือท็อปส์แต่อย่างใด โดยแคมเปญนี้จะมีต่อเนื่อง 3 เดือน ตั้งแต่ มีนาคม-พฤษภาคมนี้ แต่จากนั้นก็จะเปลี่ยนสินค้าใหม่ แต่ยังคงแคมเปญถูกทุกวันต่อไป เพื่อสร้างความคุ้มค่าให้กับผู้บริโภคต่อเนื่อง และแคมเปญนี้คาดหวังเพิ่มยอดขายให้กับเราอีก 20% ด้วย หากกลยุทธ์นี้สำเร็จ อาจจะนำไปใช้กับฟอร์แมตอื่น เช่น ท็อปส์มาร์เก็ต ก็เป็นได้ ขึ้นอยู่กับความเหมาะสม

      

นายอลิสเตอร์ กล่าวว่า ปีที่แล้วบริษัทมีรายได้รวม 23,000 ล้านบาท เติบโตต่ำกว่าเป้าหมายเล็กน้อย เนื่องจากผลกระทบจากปัญหาน้ำท่วม และแผนในการเปิดสาขาใหม่ช่วงไตรมาสสุดท้ายต้องชะลอไปก่อน เพื่อหันมารับมือกับปัญหาน้ำท่วมเต็มที่ แต่มั่นใจว่าปีนี้จะมีการเติบโตเพิ่มขึ้นมากกว่า 20% เพราะการขยายสาขาเพิ่มมากขึ้น

และการทำตลาดต่อเนื่องทั้งแคมเปญต่างๆและโปรโมชั่น ขณะที่แผนรับมือวิกฤติน้ำท่วมนั้นก็มีเตรียมไว้เช่นกัน โดยเฉพาะการหาดีซีสำรองเผื่อไว้ จากเดิมมีแห่งเดียวที่บางบัวทอง

THE MALL GROUP BLUEPRINTS 1BN FASHION FACELIFT

The Mall Group will spend 1 billion baht over the next three years to rejuvenate the fashion departments in its stores.

Some 200 million baht will be used to renovate the fashion zone in Siam Paragon Department Store, 140-160 million baht for The Mall Bang Kapi and the remaining 640-660 million baht for the renovation of other branches of The Mall, said Cherngchai Poovaviranon, the general manager for merchandise.

UNILEVER ต้องมนต์คูปอง แท็กทีม "ค้าปลีก" เร่งกำลังซื้อ

ปีที่แล้ว กลยุทธ์แจก "คูปองเงินสด" ผ่านหนังสือพิมพ์รายวัน กลายเป็นสมรภูมิเดือดของกลุ่มไฮเปอร์มาร์เก็ต โดยเฉพาะ เทสโก้ โลตัส และ บิ๊กซี ที่แข่งกันอัดกลยุทธ์นี้ชนิดวันต่อวัน จนผู้บริโภคอย่างเรา ๆ ต้องเฝ้าซื้อเพื่อตามตัดคูปอง และมีส่วนทำให้หนังสือพิมพ์ยอดพุ่ง

มาถึงปี 2555 การแข่งเดือดเริ่มปรากฏอีกครั้ง เริ่มจากเทสโก้ฯที่ยังคงอัดกลยุทธ์แจกคูปองเงินสด โดยให้ ผู้บริโภคตัดไปแลกซื้อเป็นระยะ

กลยุทธ์นี้ไม่ได้จำกัดแค่ค้าปลีก แต่ได้ลามมาถึงสินค้ากลุ่มอื่น ๆ อาทิ แอร์โรว์ ของไอ.ซี.ซี.ฯ หันมาใช้คูปอง โดยให้ตัดไปเป็นส่วนลดเป็นแคมเปญรับตรุษจีน ก่อนหน้านี้ก็มีกลุ่มวัสดุก่อสร้างหันมาใช้กลยุทธ์ตัดคูปองจากหนังสือพิมพ์ไปเป็นส่วนลดเช่นกัน

7ELEVEN เร่งเพิ่มความถี่-ยอดต่อบิล ผุดรง.ขนมปังสด-ส่งชิลฟู้ดบุกตจว.

เซเว่นอีเลฟเว่นย้ำคอนเซ็ปต์ร้านอิ่มสะดวก ลุยธุรกิจอาหารเต็มสูบ ดันกลุ่มอาหารแช่เย็นหรือชิลฟู้ดเป็นหัวหอกขยายตลาดต่างจังหวัด นำร่องภาคตะวันออกเป็นครั้งแรก จากที่มีจำหน่ายเฉพาะเขตกรุงเทพฯ ผุดฮับผลิตเบเกอรี่สดป้อนร้านยูริคัดสรร หวังเพิ่มความถี่ในการเข้าร้าน-ยอดซื้อต่อบิลสูงขึ้น กำไรมากขึ้น

นายปิยะวัฒน์ ฐิตะสัทธาวรกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารเซเว่นอีเลฟเว่น กล่าวว่า ทิศทางจากนี้ต้องการเน้นย้ำการขยายอาหารในรูปแบบอาหารแช่เย็นหรือชิลฟู้ดมากขึ้น เนื่องจากมองเห็นโอกาสจากเครือซีพีที่มุ่งสู่การเป็นครัวของโลก ขณะเดียวกันธุรกิจอาหารก็เป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่และเป็นสินค้าจำเป็นที่มีการบริโภคทุกวัน วันละ 3 มื้อ รวมทั้งกำไรต่อหน่วยของกลุ่มอาหารมีมากกว่าสินค้าของใช้

BIG C TESCO เปิดศึกรอบใหม่

ดิสเคาต์สโตร์สาดสงครามรอบใหม่ "บิ๊กซี" ชูเรือธง "ถูกชัวร์" ไฮไลต์ พร้อมกระหน่ำด้วยแคมเปญราคา โปรโมชัน  ซีอาร์เอ็มผ่าน"บิ๊ก คาร์ด" มั่นใจสร้างฐานลูกค้าโกยยอดขายพุ่ง ขณะที่ "โลตัส" เผย 5 กลยุทธ์รุกตลาดปีมังกร  อัดแคมเปญนำร่องแจกโบนัสมูลค่ากว่า 90 ล้านบาทเอาใจสมาชิก ส่วนกรณีบิ๊กซีฟ้องโลตัส ผิดพ.ร.บ.แข่งขันทางการค้า ส่อเค้ายืดเยื้อ หลังเปลี่ยนตัวรัฐมนตรีพาณิชย์ 

การแข่งขันในดิสเคาต์สโตร์ ที่เหลือผู้ประกอบการใหญ่เพียง 2 ราย คือ เทสโก้ โลตัส และบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ที่ฝ่ายหลังเข้าซื้อกิจการของห้างคาร์ฟูร์ จนผงาดขึ้นมาเป็นคู่แข่งในระนาบเดียวกันต้นปีที่แล้ว  และต่างถูกจับตามองว่า จะงัดกลยุทธ์ใดมาฟาดฟัน เพิ่มดีกรีความร้อนแรงในการช่วงชิงยอดขาย และกลุ่มลูกค้าคนไทย โดยเฉพาะในไตรมาส 4 ที่ผ่านมา แต่ทั้งหมดก็ต้องชะงักไป เมื่อต่างฝ่ายต้องเผชิญกับวิกฤติอุทกภัยครั้งใหญ่ แผนการตลาดที่จัดเตรียมมาเต็มพิกัด จึงต้องชะลอไป ก่อนที่จะกลับมาเริ่มปะทะกันอีกครั้งเพียงเริ่มต้นปีมังกรนี้

รุมชิงตลาดโดนัท "ดังกิ้น"-คริสปี้ครีมรุกใหญ่

ปีนี้ตลาดโดนัทดูจะน่าติดตาม ตั้งแต่ต้นปี เพราะทุกแบรนด์ต่างมีความเคลื่อนไหวที่ส่งผลต่อตลาดและการแข่งขัน ทั้งสิ้น เริ่มจาก "ดังกิ้นโดนัท" ที่มีการเปลี่ยนมือเจ้าของผู้บริหารแฟรนไชส์ดังกิ้นโดนัทในไทย ตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา หลังจากบริษัท ทรัพย์ศรีไทย จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารคลังสินค้าและโลจิสติกส์รายใหญ่ใช้งบฯ 1,320 ล้านบาท ซื้อหุ้นของบริษัท มัดแมน จำกัด บริษัท เอบีพี คาเฟ (ประเทศไทย) และบริษัท โกลเด้น โดนัท (ประเทศไทย) จากกองทุนจากต่างประเทศ ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ แม้ในแง่การบริหารจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงทีม ผู้บริหารเดิมแต่อย่างใด แต่การเข้ามาอยู่ภายใต้บริษัทยักษ์ใหญ่ ที่มีความพร้อมด้านกระแสเงินสดอย่างเต็มที่ ทั้งยังมีนโยบายรุกขยายตัวอย่างก้าวกระโดด ทำให้ดังกิ้นโดนัทในปีนี้ทวีความน่ากลัวมากขึ้นกว่าเดิม

คำอธิบายเมื่อ STARBUCKS ขึ้นราคาจากต้นทุนพุ่ง

สัปดาห์ที่ผ่านมาในโลกโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะในทวิตเตอร์มีการแชร์ข่าวหนึ่งไม่น้อยนั่นคือ กรณีสตาร์บัคส์ คอร์ปเตรียมขึ้นราคาเครื่องดื่มกาแฟคั่วบดบางพื้นที่ในสหรัฐอเมริกาเพื่อชดเชยกับต้นทุนต่าง ๆ ที่พุ่งสูงขึ้น บรรดาชาวไทยบนทวิตเตอร์ต่างรีทวิตข่าวนี้จนแพร่หลายในระดับหนึ่ง

หนังสือพิมพ์วอลล์สตรีต เจอร์นัล รายงานว่า สตาร์บัคส์ เชนร้านกาแฟอันดับ 1 ของโลกจากเมืองซีแอตเติล แถลงการณ์เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมาว่า บริษัทมีแผนจะขึ้นราคาเครื่องดื่มในกลุ่มกาแฟเฉลี่ยอีกประมาณ 1% ในภูมิภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ทางใต้และ ตะวันตกเฉียงใต้ของสหรัฐอเมริกา อาทิ เมืองบอสตัน, นิวยอร์ก, วอชิงตัน, แอตแลนตา, ดัลลัส และเมือง แอลบูเคอร์คี (นิวเม็กซิโก)

CPALL ทุ่ม 5 พันล.ปี 55 ผุด 7ELEVEN อีก 500 สาขาทั่วไทย

ซีพี ออลล์ฯ ทุ่มทุน 5 พันล.ปี 2555 ลุยขยายอีก 500 สาขาทั่วไทย เตรียมหาทำเลย่านตะวันออกชลบุรี-พัทยาสร้าง D.C.แห่งใหม่กระจายสินค้า รองรับยอดขายโต 15% เผยปีที่ผานมายอดขาย"อีซี่โก"พุ่งกว่า 2 เท่าตัว เตรียมลุยธุรกิจอาหาร-เบเกอรี่-กาแฟ-ผลไม้ปั่น พร้อมประเดิมอาหารเสริมสุขภาพวางจำหน่ายเร็ว ๆ นี้

นายปิยะวัฒน์ ฐิตะสัทธาวรกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด(มหาชน) เปิดเผยว่า ในปี 2555 บริษัทมีแผนลงทุนเพิ่มประมาณ 5,000 ล้านบาท ใน 5 งานหลัก ได้แก่ 1.ขยายศูนย์กระจายสินค้าเพิ่ม 1 แห่ง เพื่อกระจายสินค้าบริเวณพื้นที่ภาคตะวันออก โดยขณะนี้อยู่ระหว่างการสำรวจระหว่างชลบุรี และพัทยาลงทุนประมาณ 1,000 ล้านบาท

HYPERMARKET เร่งผุดสาขา

ไฮเปอร์มาร์เก็ตเร่งผุดสาขา

ที่ ผ่านมาต้องยอมรับว่า กลุ่มไฮเปอร์มาร์เก็ตและคอนวีเนี่ยนสโตร์เติบโตจากกำลังซื้อในต่างจังหวัด เนื่องจากเน้นการขยายสาขาไปต่างจังหวัดเพิ่มมากขึ้น จากแผนของแต่ละค่ายในปี 2555 เห็นชัดว่าล้วนมี นโยบายขยายสาขาเชิงรุก ซึ่งทำให้โจทย์ของอุตสาหกรรมนี้ในปีหน้า คือเน้นหาโลเกชั่นขยายสาขาใหม่ รวมถึงการทดลองคอนเซ็ปต์ร้านใหม่ ๆ เพื่อขยายฐานลูกค้าของตัวเอง

สำหรับบิ๊กซีมีแผนขยายสาขาทุก ขนาดตั้งแต่ขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ โดยเฉพาะไฮเปอร์มาร์เก็ตที่มีแผนเพิ่มปีละ 9 สาขา ระหว่างปี 2555-2558 จากแผนเดิม 3-4 สาขา ขณะที่ "ซีพีออลล์" ยังดำเนินนโยบายขยายสาขาปีละ 500 สาขาตามเดิมจนถึงปี 2556 หลังจากนั้นบุกหนักเพิ่มขึ้นเป็นปีละ 600 สาขาเพื่อบรรลุ 1 หมื่นสาขาให้ได้

ด้านเทสโก้ โลตัส ใช้วิธีขยายสาขาโดยการจัดตั้งกองทุนรวมอสังหาริมทรัพย์และสิทธิการเช่า เทสโก้ โลตัส รีเทล โกรท เพื่อเสนอขายหน่วยลงทุนต่อประชาชนทั่วไป และจดทะเบียนหน่วยลงทุนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ด้วยมูลค่าของกองทุน 1.4 หมื่นล้านบาท เพื่อการลงทุนของเทสโก้ โลตัส ระยะยาวในไทย

ปัจจุบัน ที่เทสโก้ โลตัส มีสาขากว่า 800 แห่งทั่วประเทศ คาดว่าจะมีเครือข่ายสาขาให้บริการมากกว่า 1,000 แห่ง ในสิ้นเดือน ก.พ. ปี 2555 รวมทั้งยังจะใช้สำหรับปรับปรุงสาขาเก่าที่จะมีการปรับเปลี่ยนบางสาขาสู่รูป แบบ "เทสโก้ โลตัส เอ็กซ์ตร้า" โดยเทสโก้จะเริ่มรีโนเวตไฮเปอร์มาร์เก็ต 100 สาขาให้เป็น รูปแบบเทสโก้ โลตัส เอ็กซ์ตร้า ปีละ 5-6 สาขา พร้อมเน้นเปิดสาขารูปแบบต่าง ๆ โดยเฉพาะสาขาขนาดเล็ก

INDEX LIVING MALL The Walk โมเดล “เฟอร์นิเจอร์+คอมมูนิตี้”

Story & Photo Source: http://www.positioningmag.com

อินเด็กซ์ ลิฟวิ่ง มอลล์ น่าจะเป็นศูนย์เฟอร์นิเจอร์ที่ถูกจับตามองมากที่สุดว่าจะรับมือกับการเข้ามาของอิเกียอย่างไร เพราะมีความทับซ้อนในเรื่องของสินค้า และรูปแบบร้าน

“เราถูกนำไปเปรียบเทียบกับอิเกียตลอดเวลา ว่าต้องชนกับเขาตรงๆ เพราะมีเฟอร์นิเจอร์ และของแต่งบ้านเหมือนกัน แต่อินเด็กซ์มีสิ่งที่ไม่เหมือนคือ บรรยากาศ การแต่งร้าน  การจัดวาง อินเด็กซ์เป็นโฮมแฟชั่น ดีไซน์” กฤษชนก ปัทมสัตยาสนธิ กรรมการผู้จัดการ บริษัทอินเด็กซ์  ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด อธิบายถึงความแตกต่างของตัวเองกับคู่แข่ง

แม้ว่าจะมีความต่างในหลายๆ ด้าน แต่เมื่อรายใหญ่ลงตลาดอย่างเต็มตัว ก็เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการเดิมในตลาต้องคิด และวางแผนรับมือเช่นกัน เธอบอกว่า รับรู้ถึงการเข้ามาของคู่แข่งมานานแล้ว และได้ลงมือปรับเปลี่ยนอินเด็กซ์ไปมากพอสมควร

สิ่งที่อินเด็กซ์ทำก็คือ การทำสำรวจตลาดทั้งของตัวเอง และคู่แข่งที่มีอยู่ว่าต้องปรับเปลี่ยน หรือเพิ่มเติมอะไรบ้าง ในทุกแง่มุมทั้งตัวสินค้า บริการ และราคา เพื่อนำมาปรับให้สามารถแข่งขันได้ รวมถึงให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ

อินเด็กซ์มอง 3 ข้อหลักในการทำสินค้าเฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้านคือ ออกแบบ ราคา คุณภาพ ซึ่งความต้องการในแต่ละช่วงเวลาของผู้บริโภค และการแข่งขันจะไม่เหมือนกัน แต่ปัจจัยทั้งสามข้อนี้จะเป็นแกนหลัก สลับสับเปลี่ยนกันไปว่าเรื่องใดจะเป็นสัดส่วนหลักในการปรับให้เหมาะสมกับช่วงนั้นๆ

การเข้ามาของอิเกีย ทางอินเด็กซ์ก็ปรับเพิ่มในส่วนของการออกแบบมากขึ้น เพื่อสร้างความต่างและดึงลูกค้ากลุ่มใหม่ที่ต้องการสินค้าที่ตัวเองชื่นชอบ

SB Furniture ขอเป็น Hub เฟอร์นิเจอร์ไลฟ์สไตล์

Story & Photo Source : http://www.positioningmag.com

เอสบี ดีไซน์ สแควร์เป็นการลงทุนครั้งใหญ่ที่สุดของเอสบีในรอบ 40 ปี นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทมา ด้วยเงินลงทุน 800 ล้านบาท  มีพื้นที่ขายมากที่สุดคือ 15,000 ตารางเมตร  ซึ่งเป็นสาขาแบบ Standalone ที่ใหญ่ที่สุดของเอสบีด้วย

แน่นนอนว่าสาขานี้คือการรับมือกับอิเกียที่อยู่ห่างไปไม่ถึง 3 กิโลเมตรโดยตรง  และถือว่าเป็นความกล้าและมองการแข่งขันอีกแง่มุมหนึ่ง

เมื่อรายใหญ่มา แถมเป็นแบรนด์ใหญ่ระดับโลกที่คนรู้จักดี เอสบี จึงต้องหาช่องทางที่ตัวเองสามารถทำได้  และสิ่งที่กลุ่มเอสบีเตรียมการไว้รับมือก็คือ ความแตกต่างในเรื่องการบริการและสินค้า  รวมไปถึงการปรับทีมบริหาร ที่ทำงานกันเป็นทีมถึง 4 คน คือ 

•ธัญญรักข์ ชวาลดิฐ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ดูแลเรื่องการตลาด

•สุทธิ์ธิดา ชวาลดิฐ ผู้อำนวยการฝ่ายบัญชีและการเงิน  ดูแลเรื่องบัญชี

•พิเดช ชวาลดิฐ  ผู้อำนวยการฝ่ายผลิต ดูแลเรื่องสินค้า

•ธนธัต ชวาลดิฐ  กรรมการบริหาร   ดูแลในเรื่องการบริหารทั้งหมด

ทั้ง 4 คนอยู่ในครอบครัวเดียวกัน  และต้องทำงานกันเป็นทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ 

STARBUCKS ผุดโมเดลใหม่ นำร่อง "สาขา" ปันกำไรเพื่อสังคม

Photo: Carlos Aguilera on Flickr.com

"สตาร์บัคส์ คอร์ป" ประกาศแบ่งผลกำไรจากยอดขายสาขาที่เปิดให้บริการในสหรัฐอเมริกา 2 แห่งให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรในนิวยอร์กซิตี และลอสแองเจลิส เพื่อชดเชยรายได้ จากกรณีที่รัฐบาลสหรัฐมีแผนตัดลดงบประมาณให้การสนับสนุนด้านเด็กและการศึกษาลง

สำนักข่าวรอยเตอร์สรายงานว่า สาขานำร่องที่สตาร์บัคส์เลือกให้มีส่วนในโครงการแบ่งปันผลกำไรเพื่อสังคมครั้งนี้ตั้งอยู่ในย่าน "ฮาเร็ม" (Harem) ในนิวยอร์กซิตี และเขตเครนชอว์ (Crenshaw) ในนครลอสแองเจลิส โดยบริษัทตั้งเป้าจะขยายไปสู่สาขาอื่น ๆ ในอนาคต ทั้งนี้ บริษัทจะให้การสนับสนุนพันธมิตรซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ตั้งอยู่ในย่านดังกล่าว แต่ละแห่งจะได้รับเงินสนับสนุนอย่างน้อย 100,000 เหรียญสหรัฐในปีแรก

TESCO TOUTS FRESH SELECTION

The Tesco Lotus hypermarket chain is increasing its focus on fresh food to draw new customers from wet markets.

Chief marketing officer Kurt Kamp said the company had been sending its team to study the behaviour and demand of customers who shop at wet markets. After gathering sufficient information, it will make a customer analysis and adjust merchandising of its fresh foods to meet the demand of wet market shoppers.

"Many customers now recognise Tesco Lotus as a 'wet market with an air conditioner', so we have massive potential to lure wet market customers," Mr Kamp said.

มหัศจรรย์ซุปเปอร์ชีป"ห้างหลังคาสังกะสี"ฟันปีละ4พันล้าน

ในวงการค้าปลีก-ค้าส่งของเมืองภูเก็ต ชื่อของ "ซุปเปอร์ชีป" (Supper Cheap) อยู่ในทำเนียบเบอร์หนึ่งของทุนท้องถิ่น ที่ยังคงยืนหยัดต่อกร กับกลุ่มโมเดิร์นเทรดที่รุกคืบเข้าไปเปิดสาขาครบทุกค่ายแล้ว ทั้งแม็คโคร บิ๊กซี เทสโก้ โลตัส และท็อปส์

"ซุปเปอร์ชีป" แปลตรงตัวก็คือ โคตรถูก...! สมดังสโลแกน "ขายส่ง ขายถูก" เป็นกิจการค้าปลีกสัญชาติไทย 100%

วันนี้ซุปเปอร์ชีปเป็นร้านค้าปลีกที่อยู่รับใช้ชาวภูเก็ตมานานกว่า 16 ปีแล้ว โดยบริษัท ซุปเปอร์ชีป จำกัด ได้ถือกำเนิดขึ้นเมื่อวันที่ 2 มิถุนายน 2538 ด้วยทุนจดทะเบียน 5 ล้านบาท จำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภค ค้าปลีก-ค้าส่ง

ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จ หรือแม่ทัพใหญ่ของซุปเปอร์ชีป ในปัจจุบันก็คือ "บุญสม อนันตจรูญวงศ์" เจเนอเรชั่นที่ 2 ของตระกูลอนันตจรูญวงศ์

ซุปเปอร์ชีป เริ่มต้นจากร้านโชห่วยเล็ก ๆ แล้วค่อยขยายจนกระทั่งเติบใหญ่กลายเป็นห้างสรรพสินค้าบนพื้นที่ราว 50 ไร่ ตั้งอยู่บริเวณถนนเทพกระษัตรี ตำบลรัษฎา อำเภอเมืองภูเก็ต

THE MALL PLAYING IT SAFE IN H2

The Mall Group is adopting a defensive strategy for the second half of this year to cope with political uncertainties that might arise after Sunday's election.Senior chief marketing officer Chamnarn Maytaprechakul said the country's second largest retail group would focus on brand building, customer relationship management and CSR.

"We'll have to do like this because we can't predict what will happen after the election," he said yesterday.

The strategy contrasts with a more aggressive approach in the first half, which featured big promotions and advertising to stimulate shopping.

TESCO & UNILEVER GO GO GREEN

Tesco Lotus and Unilever Thai Holding are jointly working on a pilot project to encourage greater use of environmentally friendly products in the Thai market.

Saofang Ekkalukrujee, senior corporate affairs manager of Tesco Lotus, said the partnership was among the local activities to help its UK-based parent Tesco Group halve carbon emissions by 2020 from the baseline in 2006.

Tesco has a clear carbon road map to verify the cuts in emissions involving its properties, distribution networks and customers. Recently, Tesco hired the University of Manchester to conduct a survey on green product consumption in the UK and found three barriers among customers: higher expenses, a lack of information and a perception that an individual cannot make difference.

พลวัตค้าปลีกในกระแสโลกาภิวัฒน์ "ซีพี"ลุยกลยุทธ์ เรดโอเชียน-บลูโอเชียน-ไวท์โอเชียน

"เซเว่นอีเลฟเว่น" จัดบรรยาย "พลวัตค้าปลีกในกระแสโลกาภิวัฒน์" ลุยกลยุทธ์ เรดโอเชียน-บลูโอเชียน-ไวท์โอเชียน

 รศ.ดร.สมภพ มานะรังสรรค์ อธิการบดี สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์ กล่าวในงาน "พลวัตค้าปลีกในกระแสโลกาภิวัฒน์" ว่า ปัจจุบัน ประเทศกำลังพัฒนาอย่างอเมริกาและยุโรปมีอัตราการเติบโตของจีดีพีลดลง เนื่องจากปัญหาค่าแรงแพง ค่าครองชีพสูง และต้นทุนวัตถุดิบขึ้น ส่งผลให้ศักยภาพการแข่งขันลดลง จึงเป็นโอกาสให้ประเทศกำลังพัฒนาโดยเฉพาะในเอเชียมีโอกาสเติบโตได้อีกมาก เพราะมีพื้นที่ทางทุนนิยมเหลือมากกว่า และมีอัตราการบริโภคต่ำ โดยภูมิภาคเอเชียมีประชากรรวมเป็น 60% ของประชากรทั้งโลก