Makro tasked with Took Jai deliveries

The Commerce Ministry will ask Makro to help distribute products to Took Jai shops nationwide if Thailand Post cannot solve its delivery problems, says the Internal Trade Department.

Some 3,000 Took Jai shops including 500 in Bangkok sell low-priced goods to consumers nationwide.

The department is maintaining its target of 10,000 shops total in operation by the end of this month.

Santichai Santawanpas, the department's deputy director-general, said project delays stem from slow budget approval and Thailand Post's inability to deliver products to retailers.

Outsourcing firms have been hired to help speed up deliveries.

Retailers place their orders twice a month with an average order value of 7,000 to 8,000 baht.

"ท็อปส์" หนีไม่พ้นวังวน "ราคาถูก" ลดแบรนด์ท็อปทรี...เกทับคู่แข่ง

ความเคลื่อนไหวของธุรกิจค้าปลีกขณะนี้มีดีกรีความร้อนแรงมากยิ่งขึ้น เมื่อ "เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล"

ผู้บริหารร้านค้าปลีกซูเปอร์มาร์เก็ต ได้เปิดตัวแคมเปญล่าสุด "ท็อปส์ ซูเปอร์ ถูกทุกวัน" จากก่อนหน้านี้ที่ปล่อยให้ 2 ค่ายใหญ่ "เทสโก้" และ "บิ๊กซี" เปิดศึกชิงความเป็นผู้นำด้านราคา

สำหรับแคมเปญ "ท็อปส์ ซูเปอร์ ถูกทุกวัน" อาจจะกล่าวได้ว่าเป็นครั้งแรกที่ ท็อปส์ เลือกใช้เมสเซจ "ราคา" สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ฉีกไปจากกลยุทธ์เดิม ๆ ของค่ายนี้มักจะเน้นสื่อสารในเรื่องของจุดแข็งด้านคุณภาพสินค้าและอาหารที่สดใหม่

TOPS ทุ่มเม็ดเงิน1.5พันล.สู้ศึก รับมือไฮเปอร์มาร์เก็ตถล่มถูกทุกวัน

ท็อปส์” รับมือไฮเปอร์มาร์เก็ต ถล่มราคาถูกทุกวัน ทุ่ม 300 ล้านบาท จากงบทั้งปี 1,500 ล้านบาท รีโนเวตฟอร์แมต ท็อปส์ซูเปอร์ รักษาฐานลูกค้า ดึงสินค้าท็อปทรี 5,000 รายการ ร่วมแคมเปญยันจัดยาวเปลี่ยนสินค้าตลอด เพิ่มสาขาใหม่ปีนี้อีก 208 สาขา

      

นายอลิสเตอร์ เทย์เลอร์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ดูแลธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตในเครือเซ็นทรัล เปิดเผยว่า ปีนี้มีแผนลงทุนประมาณ 1,200 -1,500 ล้านบาท เพื่อรีโนเวตสาขาเดิมและเปิดสาขาใหม่แบ่งเป็นท็อปส์เดลี่ 200 สาขา และรูปแบบอื่นอีกรวม 8 สาขา เพิ่มจากปีที่แล้วที่ใช้งบลงทุน 750 ล้านบาท เปิดสาขาใหม่ คือ เดลี่ 61 สาขา มาร์เก็ต 3 สาขา และซูเปอร์ 2 สาขา

 “การเปิดท็อปส์เดลี่ในปีนี้ถึง 200 สาขานั้น ถือเป็นปริมาณที่มาก ซึ่งเราเองก็เปิดกว้างกับทุกทำเลและพันธมิตรที่มีโอกาสและมีศักยภาพและความเหมาะสม เพื่อที่จะไปให้ถึงเป้าหมาย 200 สาขา เราต้องรุกทุกทำเล ไม่ใช่เฉพาะปั๊มน้ำมันหรือย่านชุมชนเท่านั้น ซึ่งในปั๊มน้ำมันเราก็เคยเปิดท็อปส์เดลี่มาแล้ว 1 แห่ง ที่ย่านเกษตร-นวมินทร์”

      

ล่าสุดได้ใช้งบประมาณ 300 ล้านบาท รีโนเวตรูปแบบท็อปส์ซูเปอร์ใหม่ เพื่อรองรับกับแคมเปญ “ถูกทุกวัน” เนื่องจากข้อมูลพบว่า พฤติกรรมลูกค้าของท็อส์ซูเปอร์คือ วัยรุ่น คนเพิ่งเริ่มทำงาน ครอบครัว เริ่มเปลี่ยนไป ตั้งแต่เกิดปัญหาทางเศรษฐกิจรวมทั้งปัญหาน้ำท่วมด้วย ทำให้ลูกค้ามองหาสินค้าที่มีคุณภาพแต่ราคาต้องคุ้มค่า โดยตั้งแต่ช่วงปัญหาน้ำท่วมและวิกฤติเศรษฐกิจที่ผ่านมา ลูกค้ากลุ่มนี้ เข้าซูเปอร์ลดลงเหลือ 2.9 ครั้งต่อเดือน จากเดิม 3.1 ครั้งต่อเดือน หรือประมาณ 4% ส่วนปริมาณการใช้จ่าย เพิ่มสูงขึ้น 8% อย่างไรก็ตามบริษัทมีเป้าหมายต้องการเพิ่มทั้งความถี่เข้าร้านกับมูลค่าการใช้จ่ายของลูกค้า

      

โดยขณะนี้ได้รีโนเวตรูปแบบท็อปส์ซูเปอร์ใหม่ไปแล้ว 9 สาขา จากรูปแบบซูเปอร์ทั้งหมด 52 สาขา คาดว่าที่เหลือทั้งหมดจะเสร็จภายในปีนี้ โฉมใหม่จะมีความทันสมัย สินค้าโดดเด่นหยิบง่าย รวมกว่า 5,000 รายการที่มีสัดส่วนยอดขายรวม 80% ของท็อปส์ซูเปอร์ จากที่เริ่มปลายปีที่แล้วมี 3,000 รายการเท่านั้น เป็นสินค้าที่ติดท็อปทรีมาจัดรายการ จากทั้งหมดมี 25,000 รายการในรูปแบบซูเปอร์ และเพิ่มสินค้านำเข้าอีกเช่น ผัก ความงามและสุขภาพ ประมาณ 15% เพื่อให้สมกับสโลแกนใหม่คือ “สด คุ้ม ถูกใจ”

      

ก็ตาม นายอลิสเตอร์ ยืนยันว่า เป็นกลยุทธ์ของบริษัทอยู่แล้ว ไม่ใช่ออกมาเพื่อต้องการต่อสู้กับไฮเปอร์มาร์เก็ตที่ทุกวันนี้หันมาเล่นราคาเน้นถูกทุกวันกันเกือบทุกค่าย ซึ่งไม่ได้กระทบกับยอดขายของเครือท็อปส์แต่อย่างใด โดยแคมเปญนี้จะมีต่อเนื่อง 3 เดือน ตั้งแต่ มีนาคม-พฤษภาคมนี้ แต่จากนั้นก็จะเปลี่ยนสินค้าใหม่ แต่ยังคงแคมเปญถูกทุกวันต่อไป เพื่อสร้างความคุ้มค่าให้กับผู้บริโภคต่อเนื่อง และแคมเปญนี้คาดหวังเพิ่มยอดขายให้กับเราอีก 20% ด้วย หากกลยุทธ์นี้สำเร็จ อาจจะนำไปใช้กับฟอร์แมตอื่น เช่น ท็อปส์มาร์เก็ต ก็เป็นได้ ขึ้นอยู่กับความเหมาะสม

      

นายอลิสเตอร์ กล่าวว่า ปีที่แล้วบริษัทมีรายได้รวม 23,000 ล้านบาท เติบโตต่ำกว่าเป้าหมายเล็กน้อย เนื่องจากผลกระทบจากปัญหาน้ำท่วม และแผนในการเปิดสาขาใหม่ช่วงไตรมาสสุดท้ายต้องชะลอไปก่อน เพื่อหันมารับมือกับปัญหาน้ำท่วมเต็มที่ แต่มั่นใจว่าปีนี้จะมีการเติบโตเพิ่มขึ้นมากกว่า 20% เพราะการขยายสาขาเพิ่มมากขึ้น

และการทำตลาดต่อเนื่องทั้งแคมเปญต่างๆและโปรโมชั่น ขณะที่แผนรับมือวิกฤติน้ำท่วมนั้นก็มีเตรียมไว้เช่นกัน โดยเฉพาะการหาดีซีสำรองเผื่อไว้ จากเดิมมีแห่งเดียวที่บางบัวทอง

UNILEVER ต้องมนต์คูปอง แท็กทีม "ค้าปลีก" เร่งกำลังซื้อ

ปีที่แล้ว กลยุทธ์แจก "คูปองเงินสด" ผ่านหนังสือพิมพ์รายวัน กลายเป็นสมรภูมิเดือดของกลุ่มไฮเปอร์มาร์เก็ต โดยเฉพาะ เทสโก้ โลตัส และ บิ๊กซี ที่แข่งกันอัดกลยุทธ์นี้ชนิดวันต่อวัน จนผู้บริโภคอย่างเรา ๆ ต้องเฝ้าซื้อเพื่อตามตัดคูปอง และมีส่วนทำให้หนังสือพิมพ์ยอดพุ่ง

มาถึงปี 2555 การแข่งเดือดเริ่มปรากฏอีกครั้ง เริ่มจากเทสโก้ฯที่ยังคงอัดกลยุทธ์แจกคูปองเงินสด โดยให้ ผู้บริโภคตัดไปแลกซื้อเป็นระยะ

กลยุทธ์นี้ไม่ได้จำกัดแค่ค้าปลีก แต่ได้ลามมาถึงสินค้ากลุ่มอื่น ๆ อาทิ แอร์โรว์ ของไอ.ซี.ซี.ฯ หันมาใช้คูปอง โดยให้ตัดไปเป็นส่วนลดเป็นแคมเปญรับตรุษจีน ก่อนหน้านี้ก็มีกลุ่มวัสดุก่อสร้างหันมาใช้กลยุทธ์ตัดคูปองจากหนังสือพิมพ์ไปเป็นส่วนลดเช่นกัน

BIG C TESCO เปิดศึกรอบใหม่

ดิสเคาต์สโตร์สาดสงครามรอบใหม่ "บิ๊กซี" ชูเรือธง "ถูกชัวร์" ไฮไลต์ พร้อมกระหน่ำด้วยแคมเปญราคา โปรโมชัน  ซีอาร์เอ็มผ่าน"บิ๊ก คาร์ด" มั่นใจสร้างฐานลูกค้าโกยยอดขายพุ่ง ขณะที่ "โลตัส" เผย 5 กลยุทธ์รุกตลาดปีมังกร  อัดแคมเปญนำร่องแจกโบนัสมูลค่ากว่า 90 ล้านบาทเอาใจสมาชิก ส่วนกรณีบิ๊กซีฟ้องโลตัส ผิดพ.ร.บ.แข่งขันทางการค้า ส่อเค้ายืดเยื้อ หลังเปลี่ยนตัวรัฐมนตรีพาณิชย์ 

การแข่งขันในดิสเคาต์สโตร์ ที่เหลือผู้ประกอบการใหญ่เพียง 2 ราย คือ เทสโก้ โลตัส และบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ที่ฝ่ายหลังเข้าซื้อกิจการของห้างคาร์ฟูร์ จนผงาดขึ้นมาเป็นคู่แข่งในระนาบเดียวกันต้นปีที่แล้ว  และต่างถูกจับตามองว่า จะงัดกลยุทธ์ใดมาฟาดฟัน เพิ่มดีกรีความร้อนแรงในการช่วงชิงยอดขาย และกลุ่มลูกค้าคนไทย โดยเฉพาะในไตรมาส 4 ที่ผ่านมา แต่ทั้งหมดก็ต้องชะงักไป เมื่อต่างฝ่ายต้องเผชิญกับวิกฤติอุทกภัยครั้งใหญ่ แผนการตลาดที่จัดเตรียมมาเต็มพิกัด จึงต้องชะลอไป ก่อนที่จะกลับมาเริ่มปะทะกันอีกครั้งเพียงเริ่มต้นปีมังกรนี้

รุมชิงตลาดโดนัท "ดังกิ้น"-คริสปี้ครีมรุกใหญ่

ปีนี้ตลาดโดนัทดูจะน่าติดตาม ตั้งแต่ต้นปี เพราะทุกแบรนด์ต่างมีความเคลื่อนไหวที่ส่งผลต่อตลาดและการแข่งขัน ทั้งสิ้น เริ่มจาก "ดังกิ้นโดนัท" ที่มีการเปลี่ยนมือเจ้าของผู้บริหารแฟรนไชส์ดังกิ้นโดนัทในไทย ตั้งแต่ปลายปีที่ผ่านมา หลังจากบริษัท ทรัพย์ศรีไทย จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารคลังสินค้าและโลจิสติกส์รายใหญ่ใช้งบฯ 1,320 ล้านบาท ซื้อหุ้นของบริษัท มัดแมน จำกัด บริษัท เอบีพี คาเฟ (ประเทศไทย) และบริษัท โกลเด้น โดนัท (ประเทศไทย) จากกองทุนจากต่างประเทศ ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ แม้ในแง่การบริหารจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงทีม ผู้บริหารเดิมแต่อย่างใด แต่การเข้ามาอยู่ภายใต้บริษัทยักษ์ใหญ่ ที่มีความพร้อมด้านกระแสเงินสดอย่างเต็มที่ ทั้งยังมีนโยบายรุกขยายตัวอย่างก้าวกระโดด ทำให้ดังกิ้นโดนัทในปีนี้ทวีความน่ากลัวมากขึ้นกว่าเดิม

MALL BATTLE ROYALE FOR CHINESE NEW YEAR

Photo Source: www.samuiontour.com

Retail competition will heat up this week as giant retailers try to entice shoppers during Chinese New Year celebrations.

Central Department Store (CDS), The Mall Group, Future Park Rangsit, Big C Supercenter, Siam Piwat and Robinson Department Store will spend combined budgets of 200 million baht on their promotions. It is projected over 10 billion baht will circulate during the festival.

Chamnarn Maytaprechakul, senior chief marketing officer of The Mall, said the group is spending over 50 million baht at its branches (The Mall, The Emporium and Paragon) from Jan 12 to Feb 5. The 25-day event is expected to generate 3.5 billion baht in sales.

SIAM PARAGON ปรับพื้นที่ครั้งใหญ่ เติม30แบรนด์ใหม่ ชี้มู้ดจับจ่ายกลับมาเร็ว

Photo Source:http://www.bangkok.com

 

"สยามพารากอน" เตรียมปรับพื้นที่ครั้งใหญ่ ขน 30 แบรนด์ใหม่ เติมแม็กเนตมาครบ ทั้ง "แบรนด์ดัง-ซูเปอร์แบรนด์" ย้ำภาพผู้นำศูนย์รวมช็อปปิ้งทุกระดับสร้างความต่างเหนือคู่แข่ง ชี้มู้ดจับจ่ายกลับมาเร็วจากแรงกระตุ้นรัฐ-เอกชน บวกสัญญาณนักท่องเที่ยวเริ่มกลับมา ห่วงกำลังซื้อระดับกลาง-แมสชะงัก

นายเกรียงศักดิ์ ตันติพิภพ ผู้บริหารอาวุโสสายการตลาด ศูนย์การค้าสยามพารากอน กล่าวถึงทิศทางธุรกิจต่อจากนี้ว่า บริษัทเตรียมปรับพื้นที่ภายในศูนย์ครั้งใหญ่เพื่อรองรับกับแบรนด์สินค้าและแฟชั่นที่จะเข้ามาเปิดให้บริการ โดยใน ปีหน้าจะมีมากกว่า 30 แบรนด์ใหม่เข้ามาสร้างสีสัน และเป็นแม่เหล็กเติมเต็มภายในศูนย์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าสยามพารากอน ซึ่งทาร์เก็ตหลักเป็นกลุ่มครอบครัวที่เน้นสินค้าและบริการสำหรับไลฟ์สไตล์ทุกช่วงวัยในครอบครัว

INDEX LIVING MALL The Walk โมเดล “เฟอร์นิเจอร์+คอมมูนิตี้”

Story & Photo Source: http://www.positioningmag.com

อินเด็กซ์ ลิฟวิ่ง มอลล์ น่าจะเป็นศูนย์เฟอร์นิเจอร์ที่ถูกจับตามองมากที่สุดว่าจะรับมือกับการเข้ามาของอิเกียอย่างไร เพราะมีความทับซ้อนในเรื่องของสินค้า และรูปแบบร้าน

“เราถูกนำไปเปรียบเทียบกับอิเกียตลอดเวลา ว่าต้องชนกับเขาตรงๆ เพราะมีเฟอร์นิเจอร์ และของแต่งบ้านเหมือนกัน แต่อินเด็กซ์มีสิ่งที่ไม่เหมือนคือ บรรยากาศ การแต่งร้าน  การจัดวาง อินเด็กซ์เป็นโฮมแฟชั่น ดีไซน์” กฤษชนก ปัทมสัตยาสนธิ กรรมการผู้จัดการ บริษัทอินเด็กซ์  ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด อธิบายถึงความแตกต่างของตัวเองกับคู่แข่ง

แม้ว่าจะมีความต่างในหลายๆ ด้าน แต่เมื่อรายใหญ่ลงตลาดอย่างเต็มตัว ก็เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการเดิมในตลาต้องคิด และวางแผนรับมือเช่นกัน เธอบอกว่า รับรู้ถึงการเข้ามาของคู่แข่งมานานแล้ว และได้ลงมือปรับเปลี่ยนอินเด็กซ์ไปมากพอสมควร

สิ่งที่อินเด็กซ์ทำก็คือ การทำสำรวจตลาดทั้งของตัวเอง และคู่แข่งที่มีอยู่ว่าต้องปรับเปลี่ยน หรือเพิ่มเติมอะไรบ้าง ในทุกแง่มุมทั้งตัวสินค้า บริการ และราคา เพื่อนำมาปรับให้สามารถแข่งขันได้ รวมถึงให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ

อินเด็กซ์มอง 3 ข้อหลักในการทำสินค้าเฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้านคือ ออกแบบ ราคา คุณภาพ ซึ่งความต้องการในแต่ละช่วงเวลาของผู้บริโภค และการแข่งขันจะไม่เหมือนกัน แต่ปัจจัยทั้งสามข้อนี้จะเป็นแกนหลัก สลับสับเปลี่ยนกันไปว่าเรื่องใดจะเป็นสัดส่วนหลักในการปรับให้เหมาะสมกับช่วงนั้นๆ

การเข้ามาของอิเกีย ทางอินเด็กซ์ก็ปรับเพิ่มในส่วนของการออกแบบมากขึ้น เพื่อสร้างความต่างและดึงลูกค้ากลุ่มใหม่ที่ต้องการสินค้าที่ตัวเองชื่นชอบ

SB Furniture ขอเป็น Hub เฟอร์นิเจอร์ไลฟ์สไตล์

Story & Photo Source : http://www.positioningmag.com

เอสบี ดีไซน์ สแควร์เป็นการลงทุนครั้งใหญ่ที่สุดของเอสบีในรอบ 40 ปี นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทมา ด้วยเงินลงทุน 800 ล้านบาท  มีพื้นที่ขายมากที่สุดคือ 15,000 ตารางเมตร  ซึ่งเป็นสาขาแบบ Standalone ที่ใหญ่ที่สุดของเอสบีด้วย

แน่นนอนว่าสาขานี้คือการรับมือกับอิเกียที่อยู่ห่างไปไม่ถึง 3 กิโลเมตรโดยตรง  และถือว่าเป็นความกล้าและมองการแข่งขันอีกแง่มุมหนึ่ง

เมื่อรายใหญ่มา แถมเป็นแบรนด์ใหญ่ระดับโลกที่คนรู้จักดี เอสบี จึงต้องหาช่องทางที่ตัวเองสามารถทำได้  และสิ่งที่กลุ่มเอสบีเตรียมการไว้รับมือก็คือ ความแตกต่างในเรื่องการบริการและสินค้า  รวมไปถึงการปรับทีมบริหาร ที่ทำงานกันเป็นทีมถึง 4 คน คือ 

•ธัญญรักข์ ชวาลดิฐ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ดูแลเรื่องการตลาด

•สุทธิ์ธิดา ชวาลดิฐ ผู้อำนวยการฝ่ายบัญชีและการเงิน  ดูแลเรื่องบัญชี

•พิเดช ชวาลดิฐ  ผู้อำนวยการฝ่ายผลิต ดูแลเรื่องสินค้า

•ธนธัต ชวาลดิฐ  กรรมการบริหาร   ดูแลในเรื่องการบริหารทั้งหมด

ทั้ง 4 คนอยู่ในครอบครัวเดียวกัน  และต้องทำงานกันเป็นทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ 

RATCHAPRASONG OFFERS SHOPPING THERAPY

Gaysorn’s Pure Reward campaign aims to soothe shoppers, says Ms Satima (right).

Major shopping malls in the Ratchaprasong shopping district launched marketing strategies to lure back shoppers who shied away during the floods.

Chai Srivikorn, president of the Ratchaprasong Square Trade Association (RSTA), said the decoration budget for retailers and hoteliers was increased to over 10 million baht, up from 8 million last year, to boost shopping sentiment.

Apart from the New Year Countdown, many activities were added such as concerts and beer gardens in new locations. The RSTA Winter Sales will run from Dec 1 to Jan 31, 2012.

STARBUCKS ผุดโมเดลใหม่ นำร่อง "สาขา" ปันกำไรเพื่อสังคม

Photo: Carlos Aguilera on Flickr.com

"สตาร์บัคส์ คอร์ป" ประกาศแบ่งผลกำไรจากยอดขายสาขาที่เปิดให้บริการในสหรัฐอเมริกา 2 แห่งให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรในนิวยอร์กซิตี และลอสแองเจลิส เพื่อชดเชยรายได้ จากกรณีที่รัฐบาลสหรัฐมีแผนตัดลดงบประมาณให้การสนับสนุนด้านเด็กและการศึกษาลง

สำนักข่าวรอยเตอร์สรายงานว่า สาขานำร่องที่สตาร์บัคส์เลือกให้มีส่วนในโครงการแบ่งปันผลกำไรเพื่อสังคมครั้งนี้ตั้งอยู่ในย่าน "ฮาเร็ม" (Harem) ในนิวยอร์กซิตี และเขตเครนชอว์ (Crenshaw) ในนครลอสแองเจลิส โดยบริษัทตั้งเป้าจะขยายไปสู่สาขาอื่น ๆ ในอนาคต ทั้งนี้ บริษัทจะให้การสนับสนุนพันธมิตรซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ตั้งอยู่ในย่านดังกล่าว แต่ละแห่งจะได้รับเงินสนับสนุนอย่างน้อย 100,000 เหรียญสหรัฐในปีแรก

TESCO แจกกระจาย "คูปองเงินสด" ควบคู่โปรโมชั่นดึงกำลังซื้อ

เห็นสัญญาณตั้งแต่ต้นปีว่า ยักษ์ใหญ่ "เทสโก้ โลตัส" จะเอาดีกับกลยุทธ์แจก "คูปองเงินสด" ผ่านหนังสือพิมพ์รายวันอย่างจริงจัง

เพราะแม้คู่แข่งอย่าง "บิ๊กซี" จะเคยใช้กลยุทธ์เดียวกันนี้ตอบโต้ชนิดวันต่อวัน แต่ระยะหลัง "บิ๊กซี" ก็เริ่มกลับไปที่กลยุทธ์คูปองส่วนลด ซึ่งมีข้อจำกัดว่าต้องนำไปใช้กับสินค้าที่ระบุเท่านั้น กับคูปองเงินสดที่ได้รับทันทีหลังชำระเงิน ที่สามารถนำกลับมาใช้ได้ในครั้งต่อไป

ปล่อยให้ "เทสโก้ฯ" ฉายเดี่ยว แจกคูปองเงินสดผ่านหนังสือพิมพ์อยู่คนเดียว

โดยความเคลื่อนไหวในระยะเวลา 1 เดือน "เทสโก้ฯ" จัดหนักกลยุทธ์คูปองเงินสดถึง 2 ครั้ง หลังจากปล่อยให้ลูกค้าคิดถึงคูปองเงินสดมานาน 3 เดือน

รอบแรกใช้เวลา 7 วัน เริ่มตั้งแต่วันที่ 22-28 ก.ย. มอบคูปอง 50 บาท เมื่อซื้อสินค้าครบ 500 บาท ควบคู่กับการทำโปรโมชั่นสินค้าราคาสุดช็อก

ล่าสุดทุ่มงบฯ 150 ล้านบาท เข็นแคมเปญ "ให้ ให้ ให้" ฉลองครบรอบ 17 ปี มอบคูปองส่วนลดเงินสดมูลค่า 80 บาท ผ่านหนังสือพิมพ์รายวัน สำหรับลูกค้าคลับการ์ดที่ซื้อสินค้าครบ 800 บาท เริ่มตั้งแต่วันที่ 29 ก.ย. ถึง 9 ต.ค.

สังเกตได้ว่า "เทสโก้ฯ" ไม่ได้ใช้คูปองเงินสดแค่ช่วงปลายเดือนถึงต้นเดือน ซึ่งตรงกับช่วงเงินเดือนออกเท่านั้น ทว่าเริ่มกระตุ้นต่อเนื่องตั้งแต่วันที่ 22 ก.ย.เลยทีเดียว

TESCO TOUTS FRESH SELECTION

The Tesco Lotus hypermarket chain is increasing its focus on fresh food to draw new customers from wet markets.

Chief marketing officer Kurt Kamp said the company had been sending its team to study the behaviour and demand of customers who shop at wet markets. After gathering sufficient information, it will make a customer analysis and adjust merchandising of its fresh foods to meet the demand of wet market shoppers.

"Many customers now recognise Tesco Lotus as a 'wet market with an air conditioner', so we have massive potential to lure wet market customers," Mr Kamp said.

มหัศจรรย์ซุปเปอร์ชีป"ห้างหลังคาสังกะสี"ฟันปีละ4พันล้าน

ในวงการค้าปลีก-ค้าส่งของเมืองภูเก็ต ชื่อของ "ซุปเปอร์ชีป" (Supper Cheap) อยู่ในทำเนียบเบอร์หนึ่งของทุนท้องถิ่น ที่ยังคงยืนหยัดต่อกร กับกลุ่มโมเดิร์นเทรดที่รุกคืบเข้าไปเปิดสาขาครบทุกค่ายแล้ว ทั้งแม็คโคร บิ๊กซี เทสโก้ โลตัส และท็อปส์

"ซุปเปอร์ชีป" แปลตรงตัวก็คือ โคตรถูก...! สมดังสโลแกน "ขายส่ง ขายถูก" เป็นกิจการค้าปลีกสัญชาติไทย 100%

วันนี้ซุปเปอร์ชีปเป็นร้านค้าปลีกที่อยู่รับใช้ชาวภูเก็ตมานานกว่า 16 ปีแล้ว โดยบริษัท ซุปเปอร์ชีป จำกัด ได้ถือกำเนิดขึ้นเมื่อวันที่ 2 มิถุนายน 2538 ด้วยทุนจดทะเบียน 5 ล้านบาท จำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภค ค้าปลีก-ค้าส่ง

ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จ หรือแม่ทัพใหญ่ของซุปเปอร์ชีป ในปัจจุบันก็คือ "บุญสม อนันตจรูญวงศ์" เจเนอเรชั่นที่ 2 ของตระกูลอนันตจรูญวงศ์

ซุปเปอร์ชีป เริ่มต้นจากร้านโชห่วยเล็ก ๆ แล้วค่อยขยายจนกระทั่งเติบใหญ่กลายเป็นห้างสรรพสินค้าบนพื้นที่ราว 50 ไร่ ตั้งอยู่บริเวณถนนเทพกระษัตรี ตำบลรัษฎา อำเภอเมืองภูเก็ต

‘ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต’รุกหนักขยับ‘แบรนด์แอสชัวรันส์’ดันช่องนอนแบงก์> ประเดิมเจาะลูกค้า‘เทสโก้ โลตัส’โกยเบี้ย100ล้าน

เป้าหมายของ “บมจ.ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต” ในปีนี้ คือ พยายามเพิ่มสัดส่วนช่องทาง “นอนแบงก์” (Non Bank) หรือช่องทางต่างๆ ที่ไม่ใช่ช่องทางแบงก์แอสชัวรันส์ อันได้แก่ ช่องทางตัวแทน (Agency) และช่องทางการตลาดพิเศษ (Special Marketing) ที่ประกอบไปด้วย ช่องทางประกันชีวิตข้าราชการ และตลาดองค์กร (Civil & Worksite Marketing) ประกันสินเชื่อ (Credit Life) และนายหน้า หรือโบรกเกอร์ (Broker) ให้มีสัดส่วนเพิ่มขึ้นมาเทียบเท่ากับช่องทางแบงก์แอสชัวรันส์

NIELSENชี้"คนไทย"เน้นจับจ่ายคุ้มค่า HYPERMARKET ฮิต-กรี๊ดโปรโมชั่น-คูปองส่วนลด

นีลเส็นเปิดผลวิจัย "ชอปเปอร์ เทรนด์" เผยคนไทยชอบโปรโมชั่น ช็อปในไฮเปอร์มาร์เก็ตยอดฮิต 92% ใช้เงิน 50% ของการจับจ่ายกับอาหารสด คูปองส่วนลดโดนใจดึงจับจ่ายช่วยประหยัด

นายแอรอน ครอส กรรมการผู้จัดการ นีลเส็น ประเทศไทย จาก รายงานชอปเปอร์ เทรนด์ล่าสุดพบว่า ผู้บริโภคชาวไทย 63% กล่าวว่า โปรโมชั่นต่าง ๆ ดึงดูดใจพวกเขา โดยมากกว่าครึ่งของกลุ่มนี้กล่าวว่า พวกเขาตอบสนองต่อสินค้าที่มีโปรโมชั่น และ 1 ใน 10 กล่าวว่า พวกเขาจะเปลี่ยนร้าน หากที่นั้นมีโปรโมชั่นที่ดีที่สุด และพบว่าผู้บริโภคมีความภักดีต่อแบรนด์ และร้านค้ามากขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2551

ROBINSON ENJOYS Q1 SURGE

Year-to-date sales of Robinson Department Store Plc have grown by more than 20%, the highest in the past three years, because of recovering purchasing power from local shoppers and tourists.

Sirinij Chokchairittikul, the company's vice-president for marketing, said half of Robinson's 23 department stores recorded sales growth of between 20-40% this year. These branches are in tourist destinations such as Phuket, Khon Kaen, Hat Yai and Chon Buri.

The sharp sales growth was mainly driven by fashion products for men and women, shoes and handbags, which together grew 20% and contributed about 60% of total retail sales.

"The economic recovery in the fourth quarter of last year increased consumer confidence. We also work closely with fashion suppliers to launch products one step ahead of other retailers with various selections," Ms Sirinij said.

เฟอร์นิเจอร์ไทยชักธงรบ IKEA 3 ค่ายดังทุ่มงบตลาดไม่อั้น ย้ำแบรนด์เจ้าถิ่น

นับถอยหลัง "อิเกีย" เตรียมเปิดบริการช่วงปลายปี เผยบิ๊กแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ไทย "เอส.บี.-อินเด็กซ์-โมเดอร์นฟอร์ม" ทุกค่ายพร้อมใจทุ่มงบฯการตลาดเต็มเหนี่ยว 100-300 ล้านบาท งัดกลยุทธ์เร่งโฆษณาตอกย้ำแบรนด์ ชูบริการจัดส่งและติดตั้งโปรโมตสร้างเป็นจุดขายที่แตกต่าง ส่วนร้านเฟอร์นิเจอร์ท้องถิ่นไม่หวั่นผลกระทบ ประกาศพร้อมรบคู่แข่ง ไม่หวั่นศักดิ์ศรียักษ์เฟอร์นิเจอร์สวีเดน

เหลือเวลาอีกเพียง 9 เดือน เมกะมอลล์เฟอร์นิเจอร์และของตกแต่ง "อิเกีย" จากประเทศสวีเดนขนาด 45,000 ตารางเมตร ที่ตั้งอยู่ภายในโครงการเมกะบางนา ถนนบางนา-ตราด ก.ม. 8 ก็จะพร้อมเปิดให้บริการในวันที่ 3 พฤศจิกายน 2554 การเข้ามาลงทุน ของอิเกียถูกจับตามองว่าจะสร้างแรงกระเพื่อมแค่ไหนอย่างไร เพราะเป็นที่รับรู้กันว่าสินค้าอิเกียมีจุดเด่นคือ...ของดีราคาไม่แพง

ผู้สื่อข่าว "ประชาชาติธุรกิจ" สำรวจความเคลื่อนไหวของผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์รายใหญ่ในเมืองไทยที่กำลังเร่งวางกลยุทธ์เพื่อรักษาส่วนแบ่งตลาดของตัวเอง โดยเฉพาะบิ๊กแบรนด์เฟอร์นิเจอร์อย่าง เอส.บี. อินเด็กซ์ และโมเดอร์นฟอร์ม ที่ถูกจับตามองในฐานะคู่แข่งหลัก และต่างก็มีสาขาอยู่ในละแวกใกล้เคียงกับอิเกีย บางนา

KRISPY KREME 'วันนี้ เราไม่ได้เป็นแค่กระแส'

แถวที่ยาวเหยียดหน้าห้างสยามพารากอนติดต่อกันมาเป็นเวลา 2 เดือน คงเป็นสิ่งหนึ่งที่พิสูจน์ได้ดีกับ "กระแส" ความนิยมที่เกิดขึ้นกับแบรนด์โดนัทจากอเมริกาอย่าง "คริสปี้ ครีม" ที่วันนี้ ขนาดเจ้าของแฟรนไชส์คริสปี้ ครีม ในไทย "อุษณีย์ วรวณิช มหากิจศิริ" ที่เรียกสั้นๆ ว่า "คุณตุ๊ก" ยังแทบไม่เชื่อสายตาตัวเอง

เธอกล่าวกับ "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า รู้สึกดีใจและขอขอบคุณเสียงตอบรับที่ผู้บริโภคมอบให้กับคริสปี้ ครีม มาก ถือว่าโชคดีมาก ทั้งที่ไม่ได้ทำอะไรมากเลย เชื่อว่ามาจากสินค้าที่ขายตัวของมันเองได้อยู่แล้ว

ด้วยจำนวนแถวที่มีคนต่อไม่ต่ำกว่าหลักร้อยตลอดทั้งวัน ตั้งแต่เปิดให้บริการ แต่ปริมาณลูกค้าที่ทางร้านจะรับได้ ก็มีเพียงหลักพันคนต่อวันเท่านั้น สร้างความอึดอัดใจให้กับแฟรนไชซีอย่างเธอไม่น้อย

"จริง ๆ ส่วนตัวรู้สึกเกรงใจมากกว่าที่เห็นคนมาต่อแถวแบบนี้ เห็นลูกค้าต้องต่อแถวแล้ว ตนก็เครียด ไม่อยากให้ลูกค้ารอนาน แต่ปัจจุบัน กำลังการผลิตเต็มที่แล้ว ก็ไม่รู้จะทำยังไง ก็อึดอัดอยู่ตอนนี้"

อย่างไรก็ตาม "คุณตุ๊ก" ไม่ได้ยึดความสำเร็จแค่ในจุดนี้ ที่สำคัญ เธอมองว่า ความสำเร็จของแบรนด์คริสปี้ ครีม วันนี้ไม่ใช่วัดกันที่การต่อแถว แต่อยู่ที่ว่า ลูกค้าชื่นชอบ มีความสุขกับการได้ใช้บริการ และรับประทานโดนัท คริสปี้ ครีม หรือไม่

"ความสำเร็จจริง ๆ คือลูกค้าที่ซื้อแล้ว อยากกลับมาซื้อซ้ำอีก ซึ่งเราเห็นตรงนี้ชัดเจน จากเดิม ช่วงแรก เราจะได้ลูกค้าจากที่เคยซื้อทานที่ต่างประเทศเป็นหลัก"