HOMEPRO รุกหวังกวาดยอด2.8หมื่นล้าน บุก8สาขาตจว.-ขายวัสดุผ่านเว็บ

"โฮมโปร" เฟื่อง ตั้งเป้าโต 18% กวาดยอดขาย 28,000 ล้าน โตแซง "แลนด์ แอนด์ เฮ้าส์" บริษัทแม่ หลังน้ำลด ยอดขายพุ่ง 30% เร่งขยายสินค้านำเข้าเสริมจุดแกร่งโฮมโปร เซอร์วิสบริการ เรื่องบ้านครบวงจรตอบโจทย์ลูกค้าตรงจุด หลังน้ำลดยอดจองคิวล่วงหน้าเต็ม 2 เดือน เปิดเกมใหม่ขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ เตรียมแตกไลน์ขายสินค้าคอนซูเมอร์ ลงทุน 4,500 ล้านบาท เปิด 8 สาขาใหม่ บุกต่างจังหวัดตลาดหัวเมือง ปีหน้ารุกเปิดสาขาประเทศมาเลเซียอีก

นายคุณวุฒิ ธรรมพรหมกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท โฮม โปรดักส์ เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ศูนย์จำหน่ายวัสดุและตกแต่งบ้านครบวงจร "โฮมโปร" เปิดเผย "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า ปีนี้โฮมโปรจะรุกการพัฒนาทุกทิศทาง ทั้งสินค้า บริการ บุคลากร และเพิ่มช่องทางการขายผ่านระบบอีคอมเมิร์ซ โดยเพิ่มสัดส่วนสินค้าซอร์สซิ่ง ลดสินค้าคงคลัง เพิ่มบริการโฮมโปรเซอร์วิส และพัฒนาบุคลากรให้ได้มาตรฐานสากล

ปีนี้โฮมโปรย่างเข้าสู่ปีที่ 16 หลังครบรอบ 15 ปีเมื่อปีที่แล้ว และเปิดให้บริการมากถึง 45 สาขา หรือเปิดเฉลี่ยปีละ 3 สาขา ซึ่งปีนี้ตั้งเป้าเติบโต 18% คิดเป็นเป้ายอดขาย 28,000 ล้านบาท

SB กางโรดแมป3กลยุทธ์ อัดงบ 800 ล้านดันยอดโต15%

"เอส.บี.ฯ" กางโรดแมปสู้ศึกตลาดเฟอร์นิเจอร์แข่งเดือด ชู 3 กลยุทธ์เพิ่มไลน์สินค้า-ขยายฐานคลิกออนไลน์- ปูพรมอีเวนต์ส่งเสริมการขาย เทงบฯการตลาด 500 ล้านบาท ดันยอดขายโต 15% ทุ่มงบฯอีกกว่า 800 ล้านบาท ผุดสาขาใหม่ย่านบางนา

นางธัญญรักข์ ชวาลดิฐ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท เอส.บี. เฟอร์นิเจอร์ เฮ้าส์ จำกัด เปิดเผยว่า แผนธุรกิจในปีนี้จะมุ่งเน้นการบริหารงานภายใต้ 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ 1) เพิ่มไลน์สินค้าใหม่เข้าสู่ตลาด โดยการพัฒนาแบรนด์ เอส.บี.ฯสู่ความเป็นผู้นำเฟอร์นิเจอร์แนวไลฟ์สไตล์ใหม่ ๆ ภายใต้กลยุทธ์นี้ บริษัททุ่มงบฯกว่า 100 ล้านบาท เปิดตัวสินค้า 4 แบรนด์ใหม่ ประกอบด้วย Vintage Passion (วินเทจ แพสชั่น) เฟอร์ฯและของแต่งบ้านแนวย้อนยุค, Le Luxe Galleria (เลอ ลุกซ์ แกลเลอเรีย) พรีเมี่ยมแบรนด์ใหม่ล่าสุด แนวบูติคลักเซอรี่, Yves Maison (อีฟ เมซอง) สไตล์ฝรั่งเศส และ Kelvin Giormani (เคลวิน จิออร์มานี) สินค้าในเครือของ Cierra แบรนด์ชั้นนำจากประเทศอิตาลี

CENTRAL ชักธงบุก...ออนไลน์ ยก "ห้าง" ให้เลือกช็อปถึงบ้าน

ยุวดี จิราธิวัฒน์  กรรมการผู้จัดการใหญ่

ห้างสรรพสินค้าออนไลน์อาจมีมาระยะหนึ่งแล้วในต่างประเทศ

ดูจากห้างฯ ยักษ์อย่างนอร์สตอร์ม หรือเจซี เพนนี่ ในสหรัฐฯ ที่ทำมาค้าขายผ่านช่องทางนี้มานานเน

กับเมืองไทยนั่นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง

แต่เมื่อโลกออนไลน์พิสูจน์แล้วว่ายกระดับตัวเองอยู่ตลอดเวลาจะมีใครกล้าปฏิเสธกระแสนี้

หลังจากซอฟต์ลอนช์ไปเมื่อกลางเดือนตุลาคม สัปดาห์ที่ผ่านมาห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลถือโอกาสเปิดตัว "เซ็นทรัล ช็อปปิ้ง ออนไลน์" อย่างเต็มรูปแบบ ท่ามกลางพันธมิตรธุรกิจและ

เหล่าบรรดาเซเลบริตี้ ที่ว่ากันว่าจะเป็น 1 ในกลุ่มหลักที่เลือกสรรการจับจ่ายผ่านช่องทางนี้

หัวเรือใหญ่ "ยุวดี จิราธิวัฒน์" กรรมการผู้จัดการใหญ่ ควงคู่ "อภิญญา เศวตาสัย" ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายอีบิสซิเนส และบริการลูกค้า บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด ที่ดูโปรเจ็กต์ใหม่นี้โดยตรง เล่าว่า รูปแบบ ออนไลน์จะกลายเป็นการต่อยอดทางธุรกิจที่สำคัญของห้างเซ็นทรัลรวมทั้งการแข่งขันในธุรกิจห้างสรรพสินค้านับจากนี้

CENTRAL เลื่อนเปิด ZEN ปลายปี เล่นแรงซื้อ5หมื่นคืนเงิน1.2หมื่น/เซ็ตทีมบุก ONLINE

เซ็นทรัลเลื่อนเปิดห้าง "เซน" จากสิงหาคม 2554 เป็นปลายปี รอความพร้อม แปลงโฉมใหม่ไฉไลกว่าเดิม ยึดคอนเซ็ปต์ "ไลฟ์สไตล์-แฟชั่น-เทรนดี้" เทงบฯ 500 ล้าน เร่งยอดขายห้างเซ็นทรัลส่งท้ายปีอัดโปรโมชั่นแรง ซื้อครบ 5 หมื่นคืนคูปองเงินสด 1.2 หมื่นบาท พร้อมเซตทีมงานเปิดช่องทางออนไลน์เพิ่มโอกาสการขาย-ขยายกลุ่มลูกค้าทั่วประเทศ

นางยุวดี จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด กล่าวว่า การเปิดห้างสรรพสินค้าเซนอาจต้องเลื่อนออกไปเป็นช่วงปลายปี จากเดิมที่กำหนดไว้เดือนสิงหาคม 2554 เนื่องจากต้องการความพร้อมและให้สมบูรณ์แบบมากที่สุด โดยเฉพาะโฉมใหม่ด้านนอกที่ให้ความสำคัญกับ "facade" คลุมตึกด้านนอกซึ่งจะเป็นไฮไลต์สำคัญ ควบคู่กับด้านในที่จะดิสเพลย์ใหม่ในคอนเซ็ปต์ไลฟ์สไตล์ แฟชั่น เทรนดี้

นอกจากนี้ในโอกาสครบรอบ 63 ปี ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ได้เปิดตัวช่องทางขายออนไลน์เพื่อเป็นทางเลือกให้ลูกค้า ซึ่งสอดรับกับกระแสโซเชียลเน็ตเวิร์กที่กำลัง ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่-วัยรุ่นที่จะเข้ามาช่วยขยายฐานกลุ่มลูกค้าเซ็นทรัล ปัจจุบันลูกค้าที่เดินเข้ามาจับจ่ายในห้างเซ็นทรัล ช่วงอายุ 25-45 ปี ขณะที่กลุ่มลูกค้า ออนไลน์อยู่ในช่วงอายุ 24-34 ปีเป็นฐานหลัก

นางยุวดีย้ำด้วยว่า เซ็นทรัลจะเป็นรายแรกในธุรกิจค้าปลีกเมืองไทยที่เริ่มโมเดล ออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบช่วงกลางเดือนตุลาคมนี้ เป็นแผนงานที่เตรียมกันมา 2-3 ปีแล้ว จากการดูเทรนด์และรูปแบบจากตลาดอเมริกาด้วยการเซตทีมงานใหม่ขึ้นมา นอกจากนี้ได้นำร่องด้วยจำนวนสินค้า 5,000 SKU ใน 8 กลุ่มสินค้า อาทิ เสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องสำอาง เป็นต้น

BIG C จับมือผู้ผลิต เปิดเว็บไซต์ใหม่ มอบคูปองส่วนลด

BIG C เดินหน้าลุยช่องทางช็อปปิ้งออนไลน์ต่อเนื่อง เปิดเว็บ "บิ๊กซีบิ๊กเซฟ" ผนึก กำลังซัพพลายเออร์ มอบส่วนลดออนท็อป กระตุ้นยอด-สร้างการรับรู้โปรโมตสินค้าใหม่

หลังจากบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ เป็นเสือปืนไว เปิดเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์ www.atbigclick.com เป็นการชิมลางเมื่อช่วงปลายเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ล่าสุดBIG Cได้เปิด www.bigcsave.com หรือบิ๊กซี บิ๊กเซฟ มอบส่วนลดพิเศษให้ลูกค้า ซึ่งทั้ง 2 เว็บ สามารถลิงก์ได้จากหน้าเว็บไซต์หลักคือ www.bigc.co.th

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เว็บไซต์บิ๊กซีเซฟ จะเน้นที่การให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของสินค้าหลากหลายแบรนด์ดังจากค่ายคอนซูเมอร์ โปรดักต์ อาทิ ยูนิลีเวอร์ พีแอนด์จี คอลเกต เป็นต้น และการเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้ร่วมเล่นเกมรับของรางวัล และการมอบคูปองส่วนลดเพื่อนำไปใช้ซื้อสินค้าในสโตร์

นางสาวฤดี เอื้อจงประสิทธิ์ ผู้อำนวยการฝ่ายองค์กรสัมพันธ์ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) กล่าวกับ "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า การเปิดตัวเว็บไซต์บิ๊กซีบิ๊กเซฟ เป้าหมายเพื่อมอบส่วนลดแบบออนท็อปให้ลูกค้า ถือเป็นอีก 1 บริการเสริมที่ช่วยกระตุ้นความสนใจของลูกค้า BIG C ได้ร่วมมือกับซัพพลายเออร์ในการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ร่วมกัน เน้นผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ ๆ เช่น ครีมอาบน้ำ OLAY โฟมล้างหน้าการ์นิเย่ ฯลฯ โดยสินค้าจะมีการสับเปลี่ยนหมุนเวียนทุกเดือน มีกลุ่มเป้าหมายเป็นกลุ่มเดียวกับลูกค้าบิ๊กคลิก

"การเปิดให้บริการในเว็บไซต์เป็นการต่อยอดจากแนวคิดที่ BIG C ต้องการเป็นผู้นำในเรื่องนวัตกรรมด้านไอที เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงตามยุคสมัย นอกจากนี้ยังเป็นการสร้างความแตกต่างจากค่ายค้าปลีกอื่น ๆ ที่มุ่งการแข่งขันเรื่องราคาเป็นหลัก" นางสาวฤดีกล่าว

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ภายในเว็บไซต์ ดังกล่าวยังมีหน้าสำหรับการแนะนำสินค้า โดยเมื่อคลิกไปที่สินค้าแต่ละรายการจะมีการแสดงข้อมูลส่วนลด ซึ่งมีตั้งแต่ 5-30 บาท ข้อมูลผลิตภัณฑ์ หนังโฆษณา รวมถึงแคมเปญของแต่ละแบรนด์ เช่น แอ๊กซ์สเปรย์ ที่มีแคมเปญพิเศษมอบทริปเดินทางสู่ ลาสเวกัสพร้อมกับ 3 สาว เกิรล์ส เน็กซ์ ดอร์ จาก FHM เพียงส่งบาร์โค้ดของผลิตภัณฑ์ไปที่เบอร์ 4839000 ขณะที่รายการสินค้าของ Garnier ผู้เข้าเว็บไซต์ สามารถลิงก์เข้าไปที่หน้าเว็บไซต์หลัก www.garnierthailand.com ด้วย

นอกจากนี้ยังมีหน้าคูปองส่วนลด ที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ต้องลงทะเบียนสมัครสมาชิกก่อน จึงจะสามารถพรินต์คูปองส่วนลดนำไปใช้ได้ โดยคูปองส่วนลดมีมูลค่าทั้งสิ้น 300 บาท ใช้ลดราคาสินค้าที่ระบุไว้ทุกสาขา ลอตแรกเริ่มตั้งแต่ 3 ธันวาคม ถึง 3 มกราคม รวมทั้งการเปิดให้ผู้ที่เข้าชมเว็บมีได้ร่วมสนุก ตอบคำถามลุ้นรับผลิตภัณฑ์หรือของพรีเมี่ยม

ส่วน www.atbigclick.com หลัก ๆ เป็นการจำหน่ายสินค้าหลากหลาย ทั้งอาหารแห้ง เครื่องดื่ม ของใช้ส่วนตัว เครื่องสำอาง ของใช้ในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องเขียน อุปกรณ์สำนักงาน เสื้อผ้า รวมถึงสินค้าเฮาส์แบรนด์ของบิ๊กซี ฯลฯ เบื้องต้นทดลองใน 3 สาขา ได้แก่ รัตนาธิเบศร์ เอกมัย และราชดำริ มีโปรโมชั่นเหมือนกับในห้าง โดยลูกค้าต้องสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ 1,000 บาท เพื่อตอบสนองลูกค้ากลุ่มที่ไม่ค่อยมีเวลาเดินห้าง เป็นลูกค้ากลุ่มเอและบี ที่มีการวางแผนซื้อสินค้าและรู้จักระบบไอที โดยเฉพาะวัยทำงาน

BIG C GOES ONLINE บิ๊กซี"ชิงเปิดเว็บช็อปปิ้งออนไลน์

"บิ๊กซี"ชิงเปิดเว็บช็อปปิ้งออนไลน์ ชู3สาขานำร่องตัดหน้า"เทสโก้ฯ"



"บิ๊กซี" ชิงตัดหน้า "เทสโก้ฯ" เปิดเว็บไซต์ช็อปปิ้งออนไลน์ เผยเปิดให้บริการนำร่อง 3 สาขา "รัตนาธิเบศร์-เอกมัย-ราชดำริ" รองรับไลฟ์สไตล์ครอบครัวยุคใหม่ ที่ไม่อยากเสียเวลาเดินห้างนาน ๆ พร้อมเล็งต่อยอดบริการดีลิเวอรี่ ขอเวลา 3-6 เดือน วัดฟีดแบ็กก่อนเดินหน้าลุยต่อ



แม้จะเป็นมวยรองในสังเวียนไฮเปอร์ มาร์เก็ต สำหรับ "บิ๊กซี" ซึ่งที่ผ่านมา ไม่ว่า "เทสโก้ โลตัส" จะขยับทำอะไรก็ต้องเป็นฝ่ายตั้งรับ อย่างกรณีที่เมื่อคราวที่เทสโก้ฯ เปิดตัวบัตรลอยัลตี้ "คลับการ์ด" เมื่อกลางเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา ถัดจากนั้น 3 สัปดาห์ บิ๊กซี ถึงได้ฤกษ์คลอด "บิ๊กการ์ด" และเปิดฉากเกทับด้วยการมอบส่วนลดทันที ขณะที่ของเทสโก้ฯ ลูกค้าต้องสะสมแต้มแล้วรอส่วนลดไปอีก 3-4 เดือน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ เทสโก้ฯได้ประกาศนโยบายจะนำนวัตกรรมช็อปปิ้งออนไลน์ ซึ่งเป็นสูตรสำเร็จจากบริษัทแม่และจะนำมาประยุกต์ใช้ในบ้านเรา และขอเวลาศึกษาความเป็นไปได้และพฤติกรรมผู้บริโภคไทยก่อนสักระยะ คาดว่าจะให้บริการได้ภายใน 5 ปี

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ล่าสุด เมื่อวันที่ 27 ตุลาคมที่ผ่านมา บน www.bigc.co.th ของบิ๊กซี ซึ่งตามปกติจะให้ข้อมูลข่าวสาร รวมถึงโปรโมชั่นพิเศษต่างๆ ได้มีการเปิดลิงก์ไปยังเว็บไซต์ www.atbigclick.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์รูปแบบช็อปปิ้งออนไลน์ จำหน่ายสินค้าหลากหลาย ทั้งอาหารแห้ง เครื่องดื่ม ของใช้ส่วนตัว เครื่องสำอาง ของใช้ในบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องเขียน อุปกรณ์ สำนักงาน เสื้อผ้า รวมถึงบิ๊กซีแบรนด์ เช่น น้ำตาล เครื่องดื่มร้อน ขนมอบกรอบ น้ำผลไม้ ขนมขบเคี้ยว อาหารกระป๋อง ฯลฯ

นอกจากนี้ยังมีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้า 3 คนแรก ที่มียอดช็อปมูลค่ารวมสูงสุด หรือซื้อโทรศัพท์มือถืออินฟินิตี้ ตั้งแต่วันนี้ถึง 30 พฤศจิกายน มีสิทธิ์ลุ้นรับโทรศัพท์มือถืออินฟินิตี้ รุ่น R?Ma ส่วนลูกค้า 100 คนแรก จะได้รับแพนทีนแฮร์โค้ท ขนาด 12 ม.ล. 2 ชุด พร้อมคูปองส่วนลดมูลค่า 90 บาท สำหรับซื้อผลิตภัณฑ์แพนทีน

นางสาวฤดี เอื้อจงประสิทธิ์ ผู้อำนวยการฝ่ายองค์กรสัมพันธ์ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผย "ประชาชาติธุรกิจ" ว่า เว็บไซต์ดังกล่าวเป็นการต่อยอดจากแนวคิดที่บิ๊กซีต้องการเป็นผู้นำในเรื่องนวัตกรรมด้านไอที ภายใต้โปรเจ็กต์บิ๊กคลิก (BigClick) ของบิ๊กซี เพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย นอกจากนี้ยังเป็นการสร้างความแตกต่างจากค่ายค้าปลีกอื่น ๆ ที่มุ่งการแข่งขันเรื่องราคาเป็นหลัก

นางสาวฤดีให้รายละเอียดว่า บิ๊กซีได้เริ่มแนวคิดการเปิดให้บริการรับสั่งซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ช่วงต้นปี ที่มีสถานการณ์ราคาน้ำมันแพง และไข้หวัด 2009 ระบาด ซึ่งส่งผลให้ผู้บริโภคลดการเดินทางและไม่อยากใช้เวลาเดินห้างนาน ๆ ประกอบกับหลังจากลอนช์บัตรบิ๊กการ์ด ทำให้ทราบถึงความต้องการของลูกค้ากลุ่มหนึ่งซึ่งมีความถนัดด้านไอที และเห็นเทรนด์การเติบโตในกลุ่มนี้ จึงได้พัฒนาการช็อปปิ้งออนไลน์ขึ้นมารองรับ

โดยกลุ่มเป้าหมายของบิ๊กคลิกเป็นลูกค้ากลุ่มเอและบี ที่มีการวางแผนซื้อสินค้าและรู้จักไอที สามารถใช้งานเว็บไซต์ได้ เป็นกลุ่มวัยทำงาน หรือกลุ่มครอบครัวที่ไม่ค่อยมีเวลาเดินห้างมากนัก เบื้องต้นทดลองใน 3 สาขา คือ รัตนาธิเบศร์ เอกมัย และราชดำริ เน้นขายสินค้าในชีวิตประจำวัน และมี โปรโมชั่นเหมือนกับในห้าง

ลูกค้าที่จะใช้บริการนี้ต้องสมัครเป็นสมาชิก และต้องสั่งซื้อขั้นต่ำ 1,000 บาท จากนั้นลูกค้าสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการและสาขา พร้อมยืนยันการสั่งซื้อ และไปรับสินค้าตามสาขาและเวลาที่กำหนด โดยที่ห้างจะเตรียมที่จอดรถพิเศษไว้ให้โดยเฉพาะ เมื่อลูกค้านำตั๋วที่พรินต์จากอินเทอร์เน็ตไปยื่นที่เคาน์เตอร์บิ๊กคลิก พนักงานก็จะนำสินค้าที่สั่งไว้มามอบให้ พร้อมรับชำระเงินค่าสินค้า

"เราจะทดลองระบบประมาณ 3-6 เดือน เพื่อดูผลการตอบรับของลูกค้า จากนั้นจึงจะวางแผนขยายบริการนี้ออกไปตามสาขาต่าง ๆ และบริการดีลิเวอรี่ เราตั้งเป้าว่าในช่วงแรกนี้ หากได้วันละ 100 บิล จาก 3 สาขา ก็ถือว่าน่าพอใจ"

ผู้สื่อข่าวตั้งข้อสังเกตว่า เบื้องต้นแม้ผู้บริหารบิ๊กซีจะยังไม่ระบุเป้าหมายทางด้านรายได้ แต่การขยายช่องทางจำหน่ายออกมายังช่องทางออนไลน์ ก็เป็นโอกาสสร้างรายได้ใหม่ ๆ ที่ไม่ต้องใช้การลงทุนสูงเมื่อเทียบกับการลงทุนต่อสาขา

ก่อนหน้านี้ นางยุวดี จิราธิวัฒน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด กล่าวว่าบริษัทมีนโยบายที่จะขยายช่องทางจำหน่ายไปที่สื่อออนไลน์ เพื่อให้สอดรับกับเทรนด์และพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเฉพาะลูกค้าวัยรุ่นที่นิยมซื้อสินค้าผ่านสื่อออนไลน์มากขึ้น แต่บริษัทจะรอให้ปรับปรุงระบบจนสมบูรณ์เสียก่อนจึงจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ

TESCO considers online sales in Thailand

The UK-based retail chain Tesco is exploring new business opportunities in Thailand including online shopping and will maintain its local investment in the long term despite current economic uncertainties.

The company's http://www.tesco.com is the world's biggest online grocery marketplace and it could be offered in Thailand in the future, said Steve Hammett, CEO of Ex-Chai Distribution System, the operator of Tesco Lotus hypermarkets.

"We have experience from online shopping and this channel is challenging. If we can do it here, we will," he said. Additionally, the company will spend at least 7 billion baht next year, on par with this year's level, to improve existing stores, open new outlets and enhance IT systems.

Tesco has been in the Thai market for 15 years.

Tesco Lotus this year will open six hypermarkets, 10 Talad Lotus stores and 60 Express stores, bringing its total to 577 outlets by year-end. The number of new stores next year will be on par with this year.


Apart from the three main retail formats, the company has two new Plus shopping malls in the pipeline next year. They require combined investments of about 700-800 million baht.


"We introduced Plus Shopping Mall 12 months ago and it was successful," he said, adding that the company planned to open the new mall at Amata Nakorn Industrial Estate in Chon Buri next week.


"There are 10,000 convenience stores and supermarkets available in the Thai modern retail segment. But the number of all retail outlets under Tesco Lotus is less than 5% of them so far," he said.


The company has observed in recent weeks that some shoppers are starting to spend slightly more again, as concerns about the economy and H1N1 influenza ease, improving confidence.


"We know how to do things better and respond quickly to what consumers want. Now, we serve one million shoppers every day," Mr Hammett said.